Shipping policy

11- Livraison

11.1 Frais de livraison

Les frais de livraison dédiés à notre site de Vente en ligne ont été établis selon les volumes et poids du Produit en fonction des tarifs en vigueur de la poste et de nos transporteurs.

Le montant toutes taxes comprises (TTC) de la participation du Client aux frais de préparation logistique (traitement ; expédition) et de livraison de la Commande sera indiquée au Client avant la validation définitive de la Commande".

 

11.2 Délais de livraison

Les Produits sont expédiés par transporteur, dans un délai de 1 à 12 semaines, indiqué au Client au cours de la procédure de passation de la Commande, préalablement à la validation de la Commande et avant le paiement. 

 

 

11.3 Lieu de livraison

Lieu de livraison: Une livraison est considérée comme effectuée dès que le Client prend physiquement possession du Produit au seuil du lieu de livraison (domicile, bureau) où se trouve destinataire, convenu avec le Client lors de la passation de la Commande et, s’il y a lieu, avec le transporteur.

Si un ou plusieurs articles ne sont plus disponibles après le paiement de la Commande, le Client est averti par email ou par téléphone et Secret Gallery procédera au remboursement de ce(s) Produit(s) en créditant la carte ayant servie au paiement de la Commande.

 

11.4 Envoi

Toute Commande passée sur le Site de vente en ligne Secret Gallery  pourra être envoyée en France métropolitaine et dans le reste du monde. Un message est indiqué lors de la saisie de l'adresse si le territoire sélectionné est extérieur à la France métropolitaine. Pour toute demande d'envoi à l'étranger, le Client doit adresser une demande à info@secretgallery.fr, le Client recevra en retour un email de confirmation du prix du transport.